配送ポリシー

本配送ポリシーでは、ZoDollにおけるご注文の処理および発送方法、地域別のお届け目安、配送業者に関する情報、ならびに住所確認や配達条件に関する重要事項についてご案内します。

海外配送について

ZoDollは世界各国への配送に対応しており、複数の国際地域のお客様へ商品をお届けしています。お届け日数は、ご注文の処理完了後から起算されます。

なお、実際のお届け日数は、通関手続き、祝日、現地の郵便事情などにより変動する場合があります。

上記のお届け予定日数は、ご注文の処理完了後から起算されます。

処理時間には、土日祝日は含まれません。ご注文は、お支払いの承認および確認完了後に発送されます。

ZoDollでは、国内外の配送に主にUSPSおよびUPSを利用しています。円滑な配送のため、必要に応じてその他の配送業者を使用する場合もあります。

私書箱宛てのご注文は、USPSでのみ発送されます。私書箱宛てのお届けには、お急ぎ便はご利用いただけません。

送料は、お届け先地域および選択された配送方法に応じて、チェックアウト時に自動計算されます。

お客様とご注文の安全を守るため、住所情報に相違がある場合、ZoDollでは請求先住所および配送先住所の確認をお願いすることがあります。

ZoDollは、不正行為、悪用、犯罪行為、またはその他ご注文に関連するリスクが疑われる場合、ご注文を制限、キャンセル、またはお断りする権利を有します。

お届け日数はあくまで目安であり、通関手続き、祝日、現地の郵便事情、天候、または当社の管理外にある配送業者都合による遅延の影響を受ける場合があります。

配送に関してご不明な点やご心配な点がございましたら、ZoDollカスタマーサポートまでお問い合わせください。より迅速にご案内するため、ご注文番号とご注文時に使用したメールアドレスをあわせてご記載ください。

追加情報については、よくある質問および返金ポリシーもあわせてご確認ください。