Zodollの配送ポリシー | 世界配送保証
Zodoll では、お客様のご注文が期限内に完璧な状態でお手元に届くことがいかに重要であるかを理解しています。だからこそ、当社は配送保証に裏打ちされた、信頼性と透明性の高いグローバル配送ポリシーをご提供できることを誇りに思っています。
処理時間
すべてのご注文は、ご購入後3営業日以内に処理されます。この期間は、運送会社が提供する配送期間とは異なります。
地域別推定配送時間
| 地域 | 推定配送時間 |
|---|---|
| 米国およびカナダ | 10~15営業日 |
| ドイツおよび英国 | 5~12営業日 |
| ヨーロッパ | 7~15営業日 |
| アジア太平洋 | 8~15営業日 |
| オーストラリア | 8~15営業日 |
| ロシア | 10~16営業日 |
当社は世界中に配送しており、主要なほとんどの地域のお客様にお届けしています。
追跡と通知
ご注文の発送後、追跡番号を記載した確認メールが届きます。これを使用して、荷物の配送状況を追跡できます。配送に関する最新情報はすべてメールでお知らせします。
当社の配送保証
お客様のご注文が期限内にお手元に届くよう、当社は最善を尽くします。ご注文が推定期間内に配達されなかった場合は、全額返金の対象となります。お客様にご満足いただくことが当社の最優先事項です。